Registro en motilon: tres pasos, una cuenta activa
Complete el formulario con sus datos personales, confirme su correo y su cuenta queda lista para depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú
Cargue su cuenta con pagos locales
Una vez activa su cuenta, el primer depósito se hace desde la sección de billetera. Elija Yape o Plin, escanee el código QR o ingrese el número de la cuenta que aparece en pantalla, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de la cuenta. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código CIP que puede pagar desde su app bancaria o en un agente habilitado. Los retiros siguen el camino inverso: solicite el monto desde su billetera y el saldo vuelve al método que usó para depositar.
Canales de ayuda para su registro
Durante el registro y la verificación puede surgir alguna duda. Contamos con tres canales de ayuda en español para que el proceso no se detenga: chat en vivo desde el sitio, correo electrónico con respuesta detallada y una sección de preguntas frecuentes para los pasos más comunes. El acceso a los canales de soporte está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local
Qué esperar al crear su cuenta
El proceso de registro consta de tres momentos claros. Primero, complete el formulario con su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Segundo, revise su bandeja de entrada: le llegará un correo de confirmación con un enlace que activa la cuenta. Tercero, cargue una imagen de su documento de identidad (DNI)
para completar la verificación; esto protege su cuenta y permite habilitar los retiros. Una vez aprobada la verificación, su billetera de la cuenta estará disponible para recibir depósitos y solicitar retiros. Si en Juliaca o en cualquier otra región habilitada necesita ayuda durante el proceso, el soporte en español está disponible por chat y correo.
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Datos del formulario Nombre, correo, celular y contraseña son los únicos campos obligatorios del formulario inicial. No pedimos información innecesaria.
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Confirmación por correo El enlace de activación llega a su correo tras enviar el formulario. Haga clic en él y su cuenta queda habilitada para el siguiente paso.
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Verificación de identidad Suba una foto de su DNI desde el celular o la computadora. La verificación protege su cuenta y desbloquea la opción de retiros a su billetera local
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Soporte durante el registro Si tiene alguna duda al completar el formulario o al subir documentos, el equipo de soporte en español atiende por chat en vivo y por correo electrónico.
Cuenta
El proceso de registro consta de tres momentos claros. Primero, complete el formulario con su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Segundo, revise su bandeja de entrada: le llegará un correo de confirmación con un enlace que activa la cuenta. Tercero, cargue una imagen de su documento de identidad (DNI) para completar la verificación; esto protege su cuenta y permite habilitar los retiros. Una vez aprobada la verificación, su billetera de la cuenta estará disponible para recibir depósitos y solicitar retiros. Si en Juliaca o en cualquier otra región habilitada necesita ayuda durante el proceso, el soporte en español está disponible por chat y correo.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos sus datos en el registro
La seguridad de la cuenta empieza desde el formulario de registro. Toda la información que envía viaja cifrada con protocolo SSL, de modo que sus datos personales no viajan en texto abierto. La verificación de identidad con DNI cumple una función doble: confirma que usted es titular de la cuenta y permite procesar retiros de forma correcta. Además, guardamos sus datos conforme a las normas de protección de información aplicables en las regiones habilitadas.
Toda comunicación entre su dispositivo y el servidor viaja con cifrado SSL. Sus datos personales y credenciales de acceso están protegidos desde el primer formulario.
El proceso de verificación con DNI confirma la titularidad de la cuenta. Solo el titular verificado puede solicitar retiros, lo que reduce el riesgo de accesos no autorizados.
Puede configurar una contraseña robusta desde el registro. Si detecta un acceso desconocido, el soporte en español puede bloquear la cuenta de forma inmediata.
Sus datos se almacenan conforme a las normas vigentes en las regiones habilitadas. No compartimos su información con terceros ajenos a la operación de la cuenta.
Preguntas frecuentes al abrir una cuenta
Estas son las consultas que más recibimos de personas que están abriendo su cuenta por primera vez. Si su duda no aparece aquí, el chat en vivo le conecta con un agente en español en pocos momentos.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.